Kategorier

Messe kalender

Vilkår og betingelser

Firmaoplysninger

Laybourn-design
CVR 29267480
Etableret i 1996
Indehaver Stine Laybourn
Bank: Frørup Andelskasse konto : 5960-0004013173

IBAN: DK9059600004013173

SWIFT: FROPDK21

Dataansvarlig Stine Laybourn


Firma adresse/ returadresse:

Laybourn-design
Vormarkallé 5
5871 Frørup
Tlf: 2180 7309

(telefontid mandag-fredag mellem kl. 9.00-18.00)
info@laybourn-design.dk

Alle priser er inklusive moms og andre afgifter.
Alle priser på denne web-shop er dagspriser og opdateres løbende. Der tages forbehold for trykfejl.
Alle aftaler indgås/oprettes på dansk.
www.laybourn-design.dk opdateres løbende.



Betalingsoplysninger

Betaling kan ske via betalingskort og Konto til konto overførsel
Du kan bruge følgende betalingskort via www.laybourn-design.dk: Dankort og VISA-Dankort
Der opkræves IKKE gebyrer for betaling med betalingskort.
Al betaling foregår gennem godkendte krypterede forbindelse.
Konto til konto betaling kan kun benyttes af erhversdrivende kunder.


SÅDAN HANDLER DU

For at fortage et køb på vores site, finder du varen og klikker på knappen "Køb". Herefter vil du automatisk blive sendt videre til indkøbskurven. Hvis du vil lægge flere varer i din indkøbskurv finder du næste vare, enten ved at søge, eller klikke på kategorierne i menuen i toppen af siden.

Hvis du har lagt et produkt i indkøbskurven, som du ikke ønsker, kan du klikke på Fjern X ud for produktet.

Når du har lagt alle dine varer i indkøbskurven, klikker du på knappen "Næste". Her skal du indtaste dine kunde oplysninger, så vi kan sende varen til dig. Hvis du allerede er kunde og har et login til Laybourn-design.dk kan du logge ind og dine oplysninger vil automatisk blive udfyldt. Klikke herefter på knappen "Næste".
Vi vælger altid den billigste forsendelsesmetode, enten med Post Danmark eller med pakkepost/fragtmand. På betalingssiden kan du se det samlede beløb inklusiv fragt, og i bunden af siden skal du markere at du har læst og er indforstået med forretningsbetingelserne. - Marker afkrydsningsfeltet ud for denne tekst, og klik på Godkend ordre.

Det er kun erhvervsdrivende der kan benytte konto til konto betaling.

Når din betaling er godkendt vil du få en ordrebekræftelse på skærmen, samt tilsendt via e-mail til din oplyste e-mail adresse.


Forsendelse og levering

Levering sker med Post Danmark eller Fragtmand
Pakker op til 20 kg sendes med Post Danmark, pakker over 20 kg sendes med fragtmand.
Der pålægges fragt og forsikrings omkostninger ved hver forsendelse, prisen fremgår af ordrebekræftigelsen.
Levering sker normalt inden for 2-5 hverdage (lidt længere tid, hvis varen ikke er på lager). Kunden kontaktes via e-mail hvis varen er forsinket.

Levering kun i Danmark
Levering foretages kun i Danmark og til brofaste forbindelser, forespørg via e-mail hvis du ønsker varen leveret til ikke brofaste landsdele.
Laybourn-design.dk tilbyder ikke dellevering. Ordren sendes samlet når alle varerne er på lager.


Fortrydelseret

Der er 14 dages fortrydelseret på alle varer gældende fra den dag hvor levering har fundet sted. Ønskes en vare retur returneres denne med tydelig angivelse af navn, adresse og telefonnummer.
Købet kan fortrydes ved at nægte modtagelse af varen, ved at overdrage varen til postvæsenet eller ved at returnere varen på den angivne adresse.
Returvarer modtages såfremt de er i væsentligt samme stand som ved leveringen.


Omkostninger der er forbundet med at returnere afholdes af køber.

Returadresse:
Laybourn-design.dk
Vormarkallé 5
5871 Frørup


Registrering af oplysninger

Ingen personlige oplysninger der registreres på laybourn-design.dk, bliver på noget tidspunkt overdraget, solgt eller gjort tilgængelige for tredjemand. Alle informationer opbevares på betryggende vis, og er kun tilgængelige for betroede medarbejdere hos laybourn-design.dk Webshop.

I forbindelse med evt. elektronisk betaling bruges en sikker krypteret metode gennem Webshopsystemet. Det er godkendt udbyder med godkendelse fra PBS.

Under et køb udbeder vi os navn, adresse, telefonnummer og emailadresse. Disse informationer bruges udelukkende til behandling af ordren. Informationerne transmitteres og lagres elektronisk på ukrypteret form, og gemmes i 5 år. Selve "kontrakten" (købsaftalen) lagres ikke hos Laybourn-design.dk på en måde, så du senere kan logge dig ind og se/ændre status.

Desuden registrerer vi IP-adressen hvorfra evt. køb foretages. Informationen finder normalt ingen anvendelse, men kan bruges i en evt. politiefterforskning. Alle falske bestillinger politianmeldes!

Jvf. persondataloven oplyser vi på forespørgsel om registrerede oplysninger og på baggrund af evt. indsigelser foretager vi sletning i det omfang det ønskes.



Reklamationsbehandling

Ved fejl på varen, kan kunden klage til ovenstående adresse eller telefonnummer.. Kunden har 2 års reklamationsret. Kunden kan vælge at sende varen tilbage, eller møde op på den ovenstående adresse. Laybourn-design.dk betaler fragtomkostninger, og anviser forsendelses metode, såfremt kunden reklamerer over en vare og tilbagesender den. Når varen er modtaget vil der efter endt undersøgelse af klagepunkter, blive taget stilling omfanget af reklamationen. Enten ombyttes varen eller den repareres, og fremsendes vederlagsfrit til kunden.

Hvis reklamationen IKKE er berettiget (uhensigtsmæssig omgang/ anvendelse) er reklamation ikke mulig.